中小企業のオーナーが直面する最大の課題の一つは、時間不足です。事業が成長するにつれて、増大する需要への対応に苦慮することになります。見込み客のフォロー、売上の追跡、そして顧客に約束した日々の業務など、様々な課題が山積しています。こうした状況に圧倒され、対応できなければ事業が失敗してしまうのではないかと不安に駆られるのは当然です。そして、いつの間にか、かつて感じていた情熱と意欲を失ってしまうのです。
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