
では、宣伝通りのデバイスを手に持てない時はどうすればいいでしょうか? 良きアメリカ人なら誰でもそうするように、私たちは訴訟を起こします。カリフォルニア州、メリーランド州、テキサス州で3件の集団訴訟が提起されました。AppleInsiderは、「Appleは連邦通信法違反、過失に関連する製造物責任3件、設計上の欠陥と黙示の保証違反、故意および過失による虚偽表示、隠蔽による詐欺、不公正な商慣行などで告発されている」と報じています。
カリフォルニア州の訴状には次のように記されている(AI を引用)。
被告は、この欠陥に関してiPhone 4の顧客を支援するカスタマーサポートを提供していない。消費者には3つの選択肢しか残されていない。不自然な持ち方をする、返品して10%の「返品手数料」を支払う、あるいは、既に本体価格に上乗せして29.99ドルを支払うApple純正の「バンパー」ケースを購入するかだ。バンパーケースはiPhone 4の欠陥をいくらか軽減する可能性がある。
この訴訟は全く馬鹿げていると思う一方で、Appleは問題を解決するにはケース(Appleのケース)を購入するべきだと宣伝している。問題は、もしAppleがiPhone 4の顧客にケースを無料で提供し始めたら(多くのブログやインターネットユーザーが提案しているように)、全員にケースを提供しなければならないということだ。だからこそ、Appleはそうしないのだ。
[ AppleInsider経由]
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元MacStories寄稿者。