2つのMac App Storeの物語

2つのMac App Storeの物語
2つのMac App Storeの物語

前回のMac App Storeに関する記事では、Appleが新しいMac Storeで「トライアル版」や「デモ版」のリリースを許可しない可能性が高いことなどについて取り上げました。Mac開発者もこのことに気づき、ブログ記事にも書いているように、Mac開発者が長年ウェブサイトで利用してきたボリュームライセンス、教育機関向け割引、その他の購入システムにAppleが新たなルールを導入するかどうかは、現時点では不明です。

Mac開発者の不安や疑念は、Appleが大きな取引を控えていることを考えると、一考に値する。Mac版App StoreでAppleが「失敗する」のを見たい人は誰もいないだろう。そこで、考えてみよう。Appleがルールを変えず、顧客体験という点ではMacとiOSは本質的に異なることを理解していたらどうなるだろうか?1月にリリースされる最初のMac App Storeが、iOS版の単なる「コピー」だったらどうなるだろうか?そうなれば、開発者のウェブサイトは生き残り、Mac App Storeの真の代替手段となり、「過去のシステム」として消え去るのではなく、真の意味で代替となる可能性を秘めている。

開発者は、Mac App Store でアプリを配布し、顧客が自社の Web サイトで 7 日間または 30 日間の試用版にアクセスできるように誘導することができます。アプリを購入できることを顧客に認識してもらうには、7 日間の試用期間が最適でしょう。試用期間が過ぎると、ユーザーは App Store を開いて「購入」ボタンをクリックすることになります。開発者は、ユーザーがアプリを 7 日間試用できるようにすれば済むため、購入のバックエンドを管理する必要がなくなります。問題は、開発者が App Store の説明ページで、同じアプリの試用版が自社の Web サイトで入手可能であることを明示的に記載できるかどうかです。おそらく無理でしょう。

試用版と説明に関するレビュー ガイドラインを簡単に確認する必要がある場合は、次の手順に従ってください。

「ベータ版」「デモ版」「トライアル版」「テスト版」のアプリは拒否されます

ライセンスキーを必要とするアプリや独自のコピー保護を実装するアプリは拒否されます

起動時にライセンス画面を表示するアプリは拒否されます

アプリはApp Store以外のアップデートメカニズムを使用することはできません

アプリケーションの内容や機能に関連しない説明のあるアプリは拒否されます

トライアル版やデモ版がApp Storeに掲載されるはずがありません。しかし、デモ版に関する記載も掲載されない可能性はあります。

つまり、開発者はユーザーの好奇心に頼ってウェブサイトへのトラフィックを獲得し、購入前にデモ版が利用可能であることを伝えなければならないということです。しかし、考えてみてください。新しいMacアプリを見つけたとします。あなたはアプリのウェブサイトにこだわるオタクではなく、iTunesクレジットも少し残っていて、デモ版の記載もありません。開発者のウェブサイトのリンクをクリックするでしょうか、それともすぐにアプリを購入するでしょうか?

まさにその通りです。開発者にとっては素晴らしいことかもしれません(すぐにお金が手に入る!)。しかし、デモ版を提供する必要性を感じている開発者の多くは、依然として不満を抱くでしょう。Macアプリは99セントで売られているような安っぽいアプリではありません。私の父のような人がiTunesを開いて、OmniFocusが50ドルで売られているのを見て、2秒で「購入」をクリックするでしょうか? もしかしたら、その場合は「詳細情報」リンクをクリックするかもしれません。様々なユーザーケースや例外を考慮する必要があるからです。しかし、iTunesのデモ版/トライアル版のサポート不足は、Appleと開発者コミュニティにとって深刻な問題になりつつあります。

最悪のシナリオは、「シンプルなアプリ」はMac App Storeで販売され、「本格的なアプリ」は開発者のウェブサイトで提供されるという状況です。Mac App Storeは大きなチャンスであり、消費者の間で大きな人気を得ることは間違いありませんが、Appleの制限や試用サポートの不足に不満を抱いた開発者の中には、最終的に自社のウェブサイトでのみソフトウェアを販売するようになる人もいるでしょう。そして、この傾向がさらに加速し、さらに多くの開発者がより多くのコントロールと引き換えにMac App Storeでのソフトウェア販売をやめてしまったらどうなるでしょうか?

iPhoneでは単純に不可能なので実現できませんでしたが、OS Xでは開発者に選択肢が広がりました。そして今のところ、Mac App Storeがなくてもうまくやっています。

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