eBay 傘下のオンライン決済会社 PayPal は、Square に対抗するモバイル決済システムを開発中であると長らく噂されてきたが、本日、ハードウェアとソフトウェアを組み合わせ、中小企業の経営者が外出先で取引を完了できるようにすることを目指す新しいモバイル決済システム、PayPal Here を正式に発表した。

iPhoneのヘッドホンジャックポートに差し込む青いドングルと、iOSおよびAndroidデバイス向けに開発中のアプリを使うPayPal Hereは、Squareと同じように、ユーザーがクレジットカードをスワイプしてモバイルデバイスのタッチスクリーンで取引を承認することを可能にする。PayPal Hereが競合他社に対して持つ最大の強みは、ご想像のとおり、すでに190か国で1億人の顧客がこのサービスを利用していることだ。Squareは人気のハードウェアアクセサリでモバイル決済業界に革命をもたらした最初の企業であるにもかかわらず、今でも世界最大のオンライン決済ソリューションであるPayPalと同数の顧客数を誇ることはできない。この点を念頭に、PayPalはクレジットカード、デビットカード、PayPal、小切手を受け入れるシステムを作り上げた。同社はVISA、American Express、Discover、MasterCardと提携してクレジットカードとデビットカードのサポートを提供するとともに、ユーザーがアプリから請求書を作成したり、現金支払いを追跡したりできるようにしている。

小切手の受け取りと請求書の発行は無料ですが、PayPal Hereを介したカード決済には2.7%の手数料がかかり、「隠れた手数料や契約条件は一切ありません」。これはSquareの標準手数料2.75%とほぼ同額ですが、この市場への参入がまだ新しいPayPalは、Squareが提供するような加盟店向けオプションをまだすべて提供できていません。最近、SquareはiPadで旧式のPOSシステムを刷新し、iOSアプリを全面的に刷新し、ユーザーの仮想取引を容易にする新しいCard Caseアプリをリリースしました。

PayPal Hereは今のところ非常に分かりやすいように見えますが、製品発表後、同社が次々と新機能を展開していくのも不思議ではありません。無料の暗号化カードリーダーでカード決済を受け付けるほか、スマートフォンのカメラで小切手をスキャンしてカード決済を行うこともできます。本日デモが行われ、プロモーションビデオでも紹介されたこのアプリは、典型的なグリッドインターフェースで様々な決済方法を選択でき、顧客は指でデジタル署名できます。また、レシートをワイヤレスで送信できるほか、加盟店はデータベースに様々な項目を設定しておき、新規取引の入力時にすぐにアクセスできるようになるようです。資金はPayPalアカウントで「即座に利用可能」になり、取引が完了した場所を示す地図も表示されます。

休憩後に埋め込んだ別のプロモーションビデオでは、PayPalがこの新サービスを、持ち運びやすく安全な利便性を備えながら、最も多くの決済システムに対応できる唯一のサービスだと宣伝しています。確かに、PayPalが既に数百万人のユーザーを抱え、複数の国で確固たるブランドであるという事実は、Hereが消費者や事業主の間で支持を得るのに役立つでしょう。しかし一方で、Squareは最近モバイル決済分野で素晴らしい革新を起こしており、まだ米国に限定されているものの、消費者や事業主がデジタル取引（およびウォレット）をニーズに合わせてカスタマイズするのに役立つアプリやツールの豊富なカタログを提供しています。最大手企業がSquareに非常によく似たソリューションを考案することを決定した今、ユーザーの間で一般的な認知度と好奇心を高めるチャンスがある今、この業界がどのように進化していくのかを見るのは興味深いでしょう。

PayPal Hereに関する詳細は、公式ウェブサイトをご覧ください。PayPal Hereは現在、米国、カナダ、オーストラリア、香港の一部加盟店でご利用いただけます。来月には加盟店がさらに追加され、まもなくさらに多くの国でサービスが開始される予定です。