
大企業がAPIを閉鎖する場合、通常は顧客に準備時間を与えます。利用規約に何が書かれていようとも、それは正しい対応です。しかし、Twitterの場合はそうではありませんでした。1月に私が書いたように、TwitterはTapbotsのTweetbotやThe IconfactoryのTwitterrificなど、多くのサードパーティ製アプリのAPIへのアクセスを何の通知もなく閉鎖し、事後に言い訳をでっち上げました。アプリは一瞬動いていたのに、次の瞬間には動かなくなってしまったのです。
Twitterの行動がApp Storeでこれまでに経験したことのない影響を及ぼしています。TweetbotとTwitterrificはどちらもサブスクリプション型のアプリでした。事前通知がなかったため、どちらの会社も新規サブスクリプションを停止したり、最良の状況下でも開発チームに大きな負担をかけるであろう変更に対処するためのその他の措置を講じる機会がありませんでした。結果として、TapbotsとThe Iconfactoryの両社は、受け取ったサブスクリプション収益の70~85%を日割り計算で返金せざるを得なくなりました。これがApp Storeの仕組みであり、今回の出来事の展開を考えると、両社にとって壊滅的な打撃となる可能性があります。
被害を軽減するため、TweetbotとTwitterrificは今週、新しいインターフェースでアップデートされました。両アプリとも、購読者に返金を希望しない旨を伝えるオプションを追加しました。Tweetbotは、Tapbotsの新しいMastodonアプリ「Ivory」への移行も提案しています。Federicoが最近レビューしたIvoryは素晴らしいアプリです。ユーザーが何もしなければ、Appleから自動的にApp Storeアカウントに返金されます。
TapbotsとThe Iconfactoryは長年にわたりApple開発者コミュニティで重要な役割を果たしてきました。中でも、彼らのTwitterクライアントは史上最高傑作と言えるでしょう。MacStoriesにとって、お気に入りのアプリ2つを開発した開発者が、Twitterによって冷酷なまでに無視されるのを見るのは辛いことです。Twitterの過去の成功は、両アプリのおかげであるのは言うまでもありません。
どちらかまたは両方のアプリの加入者であった場合、払い戻しを受ける権利は間違いなくありますが、開発者に対する最終的なサポート行為として、使用しているアプリを開いてボタンをタップし、払い戻しを拒否していただくようお願いいたします。
App Storeの成功は多くの要素によって築かれていますが、その礎となっているのは、TweetbotやTwitterrificのようなアプリを開発するほどの情熱を持つ開発者たちです。私たちの多くはTwitterから離れてしまいましたが、かつて私たちが楽しく交流できる場所を作ってくれた開発者たちを見捨ててはなりません。
いずれかのアプリをデバイスからすでに削除している場合でも、Tweetbot と Twitterrific はどちらも App Store からダウンロードできます。
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