Lionは光ディスクでは入手できません。MacBookの筐体の中で壊れやすく脆弱なMacのハードディスクドライブは、まさに時限爆弾です。部品が故障すると、まずハードディスクが壊れることが多いのです。綿密なバックアップでデータをオフサイトに保管することはできますが、もしMacBookが修理不能になったらどうなるでしょうか？ハードディスクを交換できるとしても、Mac App StoreからLionを再ダウンロードするためにインターネット接続とSnow Leopardが必要になった場合、どうやってLionを再インストールするのでしょうか？これらは日常的なメンテナンスや修理に関する切実な疑問であり、Appleの答えはLionインターネットリカバリです。

簡単に言うと、今日のMacBook AirとMac Miniから始まる新しいマシンに搭載されるのは「インターネットリカバリ」です。ハードドライブが故障したり、HDD/SSDを交換しなければならない場合でも、Wi-Fi接続があればMacはインターネットに接続し、OSをダウンロードできます。Wi-Fiでは、WEPとWPA-Enterpriseで保護されたネットワークはサポートされていません。Lionのインターネットリカバリが動作するネットワークプロトコルはWPAまたはWP2のみです。多くの人が無責任にもまだWEPを使用していることを知っているため、この点を指摘しておきます（少なくとも私の近所の人は皆そうです）。Recovery HDイメージがダウンロードされ、Macが処理している間にハードドライブとメモリのハードウェア問題が迅速にスキャンされます。

(Recovery HD をダウンロードできない場合は、Apple が外付けドライブにツールをダウンロードする方法を詳しく説明したサポート ドキュメントを提供しています。)

Lion の一般的な再インストールを行うには、起動時に Command キーと R キーを同時に押すと、Recovery HD が起動します。Recovery HD には、Mac とそのハードウェアのトラブルシューティングに使用できる基本的なユーティリティ（ディスクユーティリティなど）が含まれています。Apple のサポートページで各種ドキュメントを参照する必要がある場合に備えて、Safari ブラウザも提供されています。Recovery HD ユーティリティを使用して Lion を再インストールできますが、有効な Ethernet または Wi-Fi 接続が必要です。Recovery HD は、ワイヤレスセキュリティプロトコルの設定に関係なく、ご家庭のネットワークで動作するはずです。

Apple は、最後の手段として、AppleCare に電話して対応してもらうことを推奨しており、「Mac の復元に必要なものはすべてお送りします」と簡単に説明されています。