Airbnbの2025年夏のリリース発表のためにロサンゼルスに来ています。Airbnbは先日、サービスの大幅な拡張とアプリの全面的なリニューアルを発表しました。これは野心的なアップデートであり、近いうちに詳しく取り上げる予定ですが、まずは発表された内容の概要を詳しく見ていきましょう。

同社は、主力の宿泊予約事業に加え、Airbnbサービスと刷新されたAirbnbエクスペリエンス製品を追加します。Airbnbの宿泊予約の有​​無にかかわらず予約可能なサービスは、自宅での滞在をホテルやリゾートのように楽しめるものなどです。この機能は、世界260都市で10カテゴリーで展開されます。

• シェフ
• 写真
• マッサージ
• スパトリートメント
• パーソナルトレーニング
• 髪
• 補う
• 爪
• 調理済み食事
• ケータリング

Airbnbはプレスリリースで、サービスホストは平均10年以上の経験を有し、品質、適切なライセンス、認証、保険などについて、同社による徹底的な審査を受けていると述べています。サービスに関して、Airbnbの共同創設者兼CEOであるブライアン・チェスキー氏は次のように述べています。

人々はホテルを選ぶ際にサービスを求め、Airbnbを選ぶ際には空間を求めます。私たちは、両方のメリットを兼ね備えた、素晴らしい家と、それをさらに特別なものにするサービスをご提供します。

休暇中は、食料品の買い出しや食事の準備に煩わされることなく、ユニークな家に泊まれるのが嬉しいです。色々な場面で活躍できる、信頼できるカメラマンを雇いたいですね。

Airbnbは「体験」サービスも刷新し、世界650都市でユーザーと現地のガイドを結びつけています。19のカテゴリーからなる「体験」では、以下のような幅広いアクティビティを提供しています。

• ランドマークや博物館のツアー
• グルメツアー
• クラスと食事イベント
• 屋外アクティビティ
• ギャラリー訪問とアートワークショップ
• ワークアウト、ウェルネス、美容体験

サービスと同様に、体験も Airbnb によって品質が審査されます。

数年前、家族でローマを訪れました。イタリア旅行を専門とする旅行代理店に依頼し、グルメツアーや少人数グループ向けの体験を手配してもらいました。素晴らしい体験でしたが、私たちのためにそれを手配してくれる経験豊富な人を見つけることができたのは幸運でした。Airbnbの体験の素晴ら​​しい点は、同社の審査プロセスのおかげで、そうした専門知識をアプリから直接利用できることです。

一部の都市では、Airbnb限定のAirbnbオリジナルプランも提供しています。例えば、以下のようなプランがあります。

有名ベーカリー「フレンチ・バスターズ」でシェフのラファエル・エルバスからペストリー作りを学んだり、リオの象徴的なレブロンビーチでオリンピック選手のキャロル・ソルベルグとビーチバレーを楽しんだり。中には、世界的セレブリティが司会を務めるオリジナルイベントもあります。ミーガン・ジー・スタリオンの「オタク・ホッティ・クエスト」でアニメの別人格に変身したり、サブリナ・カーペンターと一緒に「ショート・アンド・スウィート」のセットに足を踏み入れて、華やかなダンスとエスプレッソに浸ったり、パトリック・マホームズと一緒に完璧なスパイラルの投げ方を学び、カンザスシティのバーベキューを楽しんだりする日曜日を過ごしたりするのもお勧めです。

また、エクスペリエンスには今年後半にソーシャル コンポーネントも含まれる予定で、ユーザーは予約前に誰がエクスペリエンスに参加しているかを確認したり、アクティビティ中に他のゲストにメッセージを送信したり、その後も連絡を取り合ったりできるようになります。

これまで単に民泊の予約を扱っていたアプリに、これほど多くの機能を追加するのは大変です。そのため、Airbnbはアプリを根本から再構築しました。今後数日間、さらに時間をかけて使ってみようと思っていますが、デモを見ただけでも感銘を受けました。

宿泊先の検索からサービスや体験の予約まで、すべての機能が完全に統合されているため、目的地とスケジュールに合わせてすべてを手配できます。旅行の計画を立て始めると、Airbnbアプリはシンプルで統一されたインターフェースですべてを追跡し、整理整頓をサポートします。確認メールの山に埋もれることなく、すべてが数回タップするだけで完了します。

Airbnbがサービス、体験、そして新しいアプリで実現したことを初めて見たとき、これまでのすべての取り組みの自然な延長線上にあるとすぐに感じました。世界中で提供している宿泊施設の多くは、すでにそれぞれがユニークな体験を提供しています。サービスと体験によって、Airbnbは旅行のさらに多くの側面に同様の焦点を当てることを約束しています。Airbnbが今日披露したアイデアは素晴らしく、ぜひ実際に体験してみたいと思います。