モバイル決済企業Squareは先週末、今朝いくつかの重大発表があると予告していました。本日App Storeで配信されたiPhoneおよびiPadアプリの2.0アップデートに続き、Squareのジャック・ドーシー氏は数分前にTechCrunch Disruptのライブストリーミングイベントで、小売業者向けの次世代決済処理システムと顧客向けのモバイル決済システムを発表しました。Square RegisterとSquare Card Caseは、モバイル決済業界とデジタルウォレットの概念全体に革命を起こすことを目指した2つの新製品です。

全米で50万台のカードリーダーを出荷し、総決済額10億ドルを誇るSquareは、スマートフォンやタブレット端末を簡単なスワイプでクレジットカード決済を受け付けるPOS端末として認識する考え方を間違いなく変えました。しかしSquareは、さらに一歩進んで、Square体験をデータ、個人情報、登録クレジットカード、位置情報などを管理する単一のソフトウェアに統合することで、小売業者と顧客の両方が煩わしいレジ、POS端末、ウォレットをすべて取り除けるようにしたいと考えました。Card Caseは、顧客が常に持ち歩くウォレット、現金、クレジットカードを忘れるための第一歩です。単一のiPhoneアプリケーション内で、ユーザーは支払い、商品のチェックアウト、レシートの受け取りに使用できる場所固有のカードが入った仮想ウォレットにアクセスできます。TechCrunchは次のように説明しています。

モバイルカードケースをダウンロードすると、Squareが利用可能なすべての加盟店の「カード」をケースに収納できます。個々の加盟店のカードをクリックすると、加盟店の所在地の地図、連絡先情報、ご自身の注文履歴と購入履歴、加盟店で受け取ったレシート、そして加盟店が提供する商品やサービスの日替わりメニューが表示されます。また、他のお客様が店舗で何を購入しているかを確認したり、加盟店は特定のお客様の購入履歴に基づいてカスタマイズされたオファーを提供したりできます。

さて、ここからが面白いところです。ケース内の加盟店カードには「タブを使う」ボタンがあり、これを押すと、常連客は加盟店のSquareで仮想タブに商品を購入できるのです。つまり、加盟店から2ブロック以内でこのボタンを押すと、レジ係に名前を伝えるだけで、加盟店のバックエンドSquareレジでカード決済が行われます。あなたは常連客なので、Squareは既にあなたの支払い情報を保有しています。加盟店が支払いを処理すると、購入者にはプッシュ通知が届きます。

Card Caseは基本的に、頻繁に訪れる場所をすべてまとめて管理し、タブを設定して、実際のクレジットカードをスワイプすることなく支払いが自動的に処理される財布として機能します。発表イベントでジャック・ドーシーが披露したビデオリールでは、Squareユーザーがコーヒーショップに入り、カプチーノを注文し、レジ係に自分の名前で登録するように頼むだけであることが示されました。スワイプは不要、レシートに署名する必要も財布を持ち歩く必要もありません。必要なのはiPhoneだけです。ただし、購入後には、もちろんアプリが仮想レシートをメールまたはテキストで処理するため、すべての支出を整理し、お金を使った場所を確認できます。このコンセプトは非常にシンプルで、ユーザーの視点から見ると破壊的です。iPhoneと登録されたクレジットカードさえあれば、バーに入って自分の名前で欲しいものを注文するのと同じくらい簡単です。残りの作業はソフトウェアが処理します。

加盟店側では、Squareは新製品「Register」を発表しました。この製品により、事業者はPOS端末やレジでの決済方法、そして顧客とのやり取りを劇的に改善します。これまでも、Squareリーダーを使って顧客情報を保存し、メールやSMSでレシートを送信できましたが、今回のアップデートで、顧客にCard Caseアプリのダウンロードリンクを送信できるようになりました。これにより、次回の支払いはより速く、ワイヤレスで、さらにSquareをサポートする地元のお店や近くの場所と連携する機能も充実します。繰り返しになりますが、このアプリは、初めてクレジットカードを設定する際に使用するリーダー、顧客がモバイルデバイスで支払うためのiPhoneアプリ、そして加盟店が分析や顧客データを確認するためのiPad用Registerが一体となって提供されます。ウェブサイトより：

• iPadを洗練されたPOSレジに変身させましょう。商品写真、価格、並べ替え可能なカテゴリーでカスタマイズできます。現金とクレジットカードもご利用いただけます。
• カードをスワイプし、お客様に画面上で直接サインしてもらい、メールまたはテキストメッセージでレシートを送信します。お客様はサイン時にチップを追加できます。
• 毎日何杯のカプチーノを販売しているかを把握しましょう。販売パターンと在庫に関する詳細なレポートをダウンロードできます。
• 常連客がスマートフォンから会計を設定して、自分の名前で支払いができるようにしましょう。メニューを公開し、日替わりスペシャルをシェアしましょう。

現時点では、Squareはもはや、洗練されたクレジットカードガジェットを持つクールなスタートアップではないことは明らかです。Squareはモバイル決済に革命を起こし、ソフトウェア、スマートフォン、タブレットだけで、店舗と顧客をソーシャルかつローカルに結びつけることを目指しています。Square RegisterとCard Casesは、本日、ニューヨーク、サンフランシスコ、ワシントンD.C.、セントルイス、ロサンゼルスの米国加盟店50店舗で展開されます。