9to5macが報じているように、最近、多くのApple StoreでMacコンピュータ向けの「パーソナルセットアップ」という新しいサービスが導入されました。iOSデバイスのパーソナルセットアップサービスは以前から提供されていましたが、OS Xエコシステムへの理解を深めるため、Appleはこの新しいサービスを開始し、新規ユーザーがMacの基本操作、Mac App Store、iTunes、メールアカウントの使い方を習得できるよう支援しています。

これはMac愛好家にとっては些細なニュースですが、Mac初心者や幅広い消費者にとって非常に役立つでしょう。このサービスは早ければ火曜日にも一部の店舗で開始されますが、他の店舗でも数週間以内にサービスを開始する予定だと聞いています。この新しいサービスは、現在ロンドンのApple Covent Gardenストアで提供している「セットアップルーム」によく似ています。

別の情報筋によると、このサービスはクリスマスの数日後に一部のApple Storeで開始されたとのことです。このサービスの社内名称は「カスタム構成」で、「パーソナルセットアップ」は実際にはOne to Oneのデータ転送を指します。将来的に「パーソナルセットアップ」という名称になるかどうかは不明です。Appleは、Macのセットアッププロセスをよりスムーズに進めるため、専用の「Macステーション」を設置する予定です。また、一部のApple Storeでは、iPodとiPod touchのテーブルを近日中に「パーソナルセットアップテーブル」に置き換える予定です。

この新しいMacパーソナルセットアップサービスは、Apple Storeでの体験において大きな役割を果たすでしょう。カスタマーサポートのGenius Barと同様に、Appleは新しいMacを購入したばかりのお客様に、簡単かつ迅速なサポートを提供したいと考えています。これは素晴らしいアイデアだと思います。